จำนวนที่เรา รับทำร่ม ขั้นต่ำสำหรับร่มสั่งทำที่ลูกค้าต้องการสั่งนั้น คือ 100 คัน/แบบ/สี กล่าวคือ ลูกค้าต้องสั่งร่มที่เหมือนกันทั้งหมดจำนวน 100 คัน ไม่สามารถคละสีร่มได้
SERVICE
บริการ รับทำร่ม ของเรา
บริการรับทำร่ม กับคำถามที่พบบ่อย
Question
คำถามผลิตร่ม ที่พบบ่อย
ระยะเวลาที่ใช้ในการผลิตร่มทั้งหมดกี่วัน?
เมื่อเรา รับทำร่ม ให้กับลูกค้าแล้ว จะใช้ระยะเวลาในการผลิตร่มให้กับลูกค้าจะ อยู่ที่ประมาณ 25-30 วัน
มีร่มทั้งหมดกี่แบบให้เลือก?
ทางโรงงานร่ม Umbrellazzz นั้น รับทำร่มตามแบบ ของลูกค้าทุกชนิด โดยเรามีแบบร่มให้ลูกค้าเลือกมากกว่า 100 แบบ แบ่งเป็น 6 ประเภทหลักๆ ดังนี้
• ร่มตอนเดียว
• ร่มพับ 2ตอน
• ร่มพับ 3ตอน
• ร่มกอล์ฟ ชั้นเดียว
• ร่มกอล์ฟ 2ชั้น
• ร่มสนาม
ลูกค้าสามารถออกแบบดีไซน์ร่มได้ตามต้องการ ชมแบบ ตัวอย่างร่ม
วิธีการชำระเงินมีวิธีไหนบ้าง?
สำหรับขั้นตอนหรือวิธีการชำระเงินในการสั่งทำร่มกับทางโรงงานร่ม Umbrellazzz นั้นมีช่องทางการชำระหลักด้วยกันทั้งหมด 3 วิธี ดังนี้
- ชำระเงินด้วยการโอน
- สั่งจ่ายผ่านเช็ค
- ชำระด้วยเงินสด
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ การชำระเงิน
มีการรับประกันร่มหรือไม่?
ทางโรงงานร่ม Umbrellazzz มีการรับประกันร่มที่ผลิตให้กับลูกค้าทุกคัน ลูกค้าสามารถส่งเปลี่ยนเคลมร่มในกรณีที่พบว่าร่มคันนั้นชำรุดเสียหายหรือไม่ตรงตามแบบที่กำหนด โดย สามารถเปลี่ยนคืนได้ภายใน 7 วัน หลังจากลูกค้าได้รับร่มเรียบร้อยแล้ว
จัดส่งร่มด้วยวิธีไหน?
การจัดส่งร่มให้กับลูกค้านั้น ทางโรงงานผลิตร่มของเรามีวิธีการจัดส่งร่มให้กับลูกค้าทั้งหมดด้วยกัน 3 ช่องทาง ดังนี้
- จัดส่งโดยทางโรงงานร่มของเราพื้นที่ กรุงเทพ
- จัดส่งด้วยบริการขนส่งไปรษณีย์ไทย
- จัดส่งด้วยบริการขนส่งเอกชนต่างๆ
เราสามารถจัดส่งให้กับลูกค้าได้ทั่วประเทศโดยลูกค้าสามารถแจ้งที่อยู่การจัดส่งให้กับทางโรงงานของเราได้เลย
ระยะเวลาในการจัดส่งกี่วัน?
ระยะเวลาในการจัดส่งร่มให้กับลูกค้านั้นจะพิจารณาจากระยะท่างที่หมายหลายทางของลูกค้า ว่าใกล้หรือไกลมากน้อยแค่ไหน
หากลูกค้าอยู่ในกรุงเทพ จะใช้ระยะเวลาในการจัดส่งประมาณ 1-2 วัน
ส่วนการจัดส่งร่มให้กับลูกค้าที่อยู่ต่างจังหวัดนั้น ระยะเวลาที่ใช้ในการจัดส่งจะขึ้นอยู่กับการทำงานของขนส่ง
** ในการจัดส่งของเรานั้นจะทำการจัดส่งก่อนเวลากำหนดที่ลูกค้ารับของ โดยของที่ถึงลูกค้านั้นจะตรงกับวันที่ลูกค้าใช้งาน
ทางโรงงานมีเอกสารใบเสร็จ ใบกำกับ หรือไม่?
สำหรับลูกค้าที่เป็นบริษัท หรือองค์กรต่างๆที่ต้องการใบเสร็จ ใบกำกับนั้น สามารถแจ้งฝ่ายขายได้เลยนะคะ เราสามารถออกใบเสร็จ ใบกำกับได้ โดยการออกเอกสารนั้น จะทำการออกให้กับลูกค้าหลังจากที่ลูกค้าจ่ายชำระเงินทั้งหมดเรียบร้อยแล้ว
คำถามเพิ่มเติม
ช่องทางการชำระเงิน กับเรา
สำหรับ บริการรับทำร่ม ในส่วนของช่องทางการชำระเงินของทางโรงงานร่ม Umbrellazzz ที่เรามีให้กับลูกค้าในการ ชำระค่ามัดจำ ก่อนการผลิต และชำระเงินส่วนที่เหลือ ก่อนการจัดส่ง นั้น ทางเรามีช่องทางการชำระเงินที่ง่าย และสะดวกรวดเร็วอยู่หลักๆ ด้วยกันทั้งหมด 3 ช่องทาง ดังนี้
1. ชำระเงินผ่านการโอนเข้าบัญชีธนาคาร
ลูกค้าสามารถโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของโรงงานเรา โดยลุกค้าสามารถโอนผ่านบัญชีธนาคารไหนก็ได้ของลูกค้า เข้ามาที่บัญชี ธนาคารกสิกรไทย ของเรา โดยมีวิธีการโอน ดังนี้
• โอนผ่านมือถือ : เป็นการดอนเงินโดยใช้แอฟพลิเคชั่น Mobile Banking ในมือถือของท่าน
• โอนผ่านหน้าตู้ ATM : ในการโอนผ่านหน้าตู้ ATM ลูกค้าต้องส่งหลักฐานสลิปการโอนให้เรา
• โอนผ่านธนาคาร : เป็นการฝากเงินในนามของลูกค้า เข้าเลขที่บัญชีธนาคารของโรงงานเรา
เลขบัญชีสำหรับการโอนเงิน
บัญชี : ธนาคารกสิกรไทย
สาขา : ซีคอนสแควร์
ชื่อบัญชี : บริษัท อณิช พลัส จำกัด
เลขที่บัญชี : 635-100-3160
ประเภทบัญชี : กระแสรายวัน
2. สั่งจ่ายผ่านเช็ค
กรณีที่ลูกค้าเป็นหน่วยงานหรือองกรณ์ขนาดใหญ่ที่มีระบบการเบิกจ่ายเงินที่เป็นระบบนั้น สามารถสั่งจ่ายผ่านเช็คได้ โดยลูกค้าจะต้องจ่ายในนาม “บริษัท อณิช พลัส จำกัด” เท่านั้น พร้อมขีดคร่อม ( A/C Payee ) ลงบนเช็คให้เรียบร้อย เพื่อความปลอดภัยในการรับชำระเงินของลูกค้าทุกท่าน
ทางเราจะไม่รับเช็คที่เขียนว่า “เงินสด” ในทุกกรณี ต้องอภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วย
3. ชำระเงินเป็นเงินสด
ลูกค้าสามารถชำระเงินด้วยเงินสดได้เช่นเดียวกัน แต่วิธีการชำระเงนด้วยเงินสดนั้น ทางเราจะมีข้อจำกัดในการชำระ ดังนี้
• กรณีที่ลูกค้ามารับสินค้าเองที่โรงงาน สามารถชำระเงินกับพนักงานฝ่ายขายที่ท่านติดต่อได้ดดยตรง
• กรณีที่เราจัดส่งให้กับลูกค้า ลูกค้าจะสามารถชำระเงินได้กับพนักงานขนส่งของทางดรงงานเรา เท่านั้น ไม่สามารถชำระกับพนักงานขนส่งอื่นๆได้
การแจ้งยอดการชำระกับเรา
สำหรับลูกค้าที่โอนเงินชำระค่ามัดจำ หรือชำระเงินส่วนที่เหลือแล้วนั้น ลูกค้าสามารถแจ้งยอดการโอน และทำการตรวจสอบได้ตามช่องทางดังนี้ พร้อมแจ้งรายละเอียดให้เรียบร้อย
รายละเอียดสำหรับการแจ้งยอดชำระเงิน
• แจ้งช่องทางการชำระเงิน เช่น การโอน จ่ายผ่านเช็ค หรือเงินสด
• ระบุวันเวลาที่โอน พร้อมยอดโอน ให้เรียบร้อย
• แจ้งเลขใบเสนอราคา (QN) หรือใบสั่งซื้อ (PO) ของลูกค้า
ช่องทางการแจ้งยอดชำระ
• สามารถแจ้งยอดโอนได้ทางฝ่ายขายที่ลูกค้าติดต่อไว้
• แจ้งกับทางบัญชีบริษัท เบอร์ติดต่อ 087-245-8889 ( ฝ่ายบัญชี )
• แจ้งผ่าน Line : @bkk24 (มี@ด้วย)
ขั้นตอนการขอใบเสร็จ ใบกำกับภาษี
สำหรับการขอใบเสร็จ หรือ ใบกำกับภาษีนั้น ทางโรงงานร่ม Umbrellazzz จะจัดทำเอกสารใบเสร็จ และ ใบกำกับภาษี ให้กับลูกค้า หลังจากที่ได้รับยอดการชำระเงินทั้งหมดเรียบร้อยแล้ว และส่งเอกสารดังกล่าวไปพร้อมกับสินค้า หรือส่งแยกไปต่างหากให้กับลูกค้าตามที่ได้แจ้งรายละเอียดไว้กับทางฝ่ายขายของเรา
นโยบายการขาย
Sale Policy
- การแจ้งราคาและส่วนลดสินค้านั้น จะขึ้นอยู่กับจำนวนและรายละเอียดของร่มที่ลูกค้าสั่ง ดังนั้นลูกค้าต้องแจ้งรายละเอียดแก่ฝ่ายขายอย่างครบถ้วน
- ภาพโลโก้ และภาพกราฟิคบนใบ Artwork ที่เราทำให้ลูกค้านั้น สีที่ปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ หรือจอโทรศัพท์มือถือของลูกค้าแต่ละท่านนั้น จะส่งผลต่อความผิดเพี้ยนจากสีผ้าและสีงานสกรีนจริงประมาณ ± 10-15%
- ในส่วนของงานสกรีนโลโก้ลูกค้านั้นจะมีความคลาดเคลื่อนในเรื่องของตำแหน่งงานสกรีนบนร่มแต่ละคัน ไม่เกินประมาณ ± 1 เซนติเมตร
- ในการสั่งทำ ร่มสั่งผลิต ลูกค้าจำเป็นต้องจ่ายเงินค่ามัดจำร่ม จำนวน 50% ของยอดรวมทั้งหมดก่อนการเริ่มสั่งผลิตทุกครั้ง
- ในการสั่งซื้อ ร่มขายส่ง ลูกค้าต้องชำระเงินทั้งหมด พร้อมค่าจัดส่ง (ถ้ามี) พร้อมแจ้งที่อยู่ให้ถูกต้องชัดเจน
- ทางโรงงานร่ม Umbrellazzz จะส่งมอบร่มที่ผลิตตรงตามแบบที่ลูกค้าต้องการในสภาพสมบูรณ์ 100% หากไม่เป็นตามนั้นลูกค้าสามารถส่งเคลมร่มได้ ตามนโยบาย การรับประกันสินค้า
- เมื่อลูกค้าเซ็นต์ชื่ออนุมัติการสั่งผลิตลงบนใบ Artwork แล้ว จะต้องยอมรับข้อตกลงตาม เงื่อนไขการสั่งซื้อ
- ทางโรงงานร่ม รับทำร่มราคาถูก Umbrellazzz จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าให้แก่บุคคลที่ 3 ยกเว้นกรณี ดังต่อไปนี้
8.1) เมื่อได้รับความเห็นชอบให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ จากเจ้าของข้อมูลนั้น
8.2) เมื่อการเปิดเผยข้อมูลนั้นอยู่ภายใต้กฏระเบียบของบริษัท
8.3) ในกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า แก่บริษัทอื่นๆ ที่เป็นพัธมิตร
เงื่อนไขการสั่งซื้อ
Order Conditions
1.ลูกค้าต้องเตรียมข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับร่มที่ต้องการสั่งอย่างครบถ้วน ให้กับทางฝ่ายขายก่อนการสั่งทำร่ม ดังต่อไปนี้
- ประเภทร่ม
- ขนาดร่ม
- จำนวนร่ม
- งานสกรีนโลโก้
- วันที่กำหนดใช้งาน
2.ลูกค้าจะได้รับแบบใบ Artwork จากเรา ในการพิจารณาความถูกต้อง พร้อมเซ็นต์อนุมัติเพื่อยืนยันการสั่งผลิต
3.ลูกค้าต้องทำการชำระเงินค่ามัดจำ จำนวน 50% ของยอดขายทั้งหมด ก่อนการผลิต เพื่อใช้ในการดำเนินงานผลิตร่มให้กับลูกค้า
4.ลูกค้าจะได้รับร่ม หลังจากชำระค่าร่มที่เหลือทั้งหมดเรียบร้อยแล้ว
5.หลังจากลูกค้าได้รับร่มแล้ว สามารถเปลี่ยนเคลมร่มที่ชำรุดเสียหายได้ ตามนโยบาย การรับประกัน
การจัดส่งสินค้า
Delivery
ในส่วนของการจัดส่งสินค้าหลังจาก รับทำร่ม ให้กับลูกค้านั้น ทางเรามีนโยบายการจัดส่งให้กับลูกค้าที่อยู่ในกรุงเทพมหานคร และที่อยู่ต่างจังหวัดแตกต่างกัน ดังต่อไปนี้
• สำหรับลูกค้าที่อยู่ในกรุงเทพมหานครนั้น หากท่านทำการสั่งซื้อสินค้าจนมีบอดรวมเกิน 25,000 บาทขึ้นไป ทางเราจะจัดส่งสินค้าให้กับท่านฟรี
• สำหรับลูกค้าที่อยู่ต่างหวัดนั้น ทางเราจะให้ส่วนลดในค่าขนส่งแก่ท่านแทน
ช่องทางในการจัดส่ง
สำหรับช่องทางในการจัดส่งร่มให้กับลูกค้านั้น ทางเรามีช่องทางหลักด้วยกันทั้งหมด 3 ช่องทาง ดังต่อไปนี้
- จัดส่งโดยพนักงานของโรงงานร่ม สำหรับลูกค้าในกรุงเทพมหานคร
- จัดส่งโดยขนส่งไปรษร๊ย์ไทย สำหรับลูกค้าทั้งในกรุงเทพและต่างจังหวัด
- จัดส่งโดยขนส่งเอกชน สำหรับลูกค้าทั้งในกรุงเทพและต่างจังหวัด
ระยะเวลาการจัดส่ง
สำหรับระยะเวลาการจัดส่งสินค้านั้น จะขึ้นอยู่กับระยะทางที่หมายของลูกค้าว่าใกล้หรือไกลมากน้อยเพียงใด
หากอยู่ในกรุงเทพและเขตปริมณทล จะใช้ระยะเวลาไม่นาน เพียง 1-2 วัน ก็สามารถส่งของถึงที่หมายลูกค้าได้
แต่หากเป็นต่างจังหวัด ก็จะขึ้นอยู่กับการจัดการของทางขนส่งแต่ละราย โดยทั้งนี้จะไม่เกินกำหนดวันรับงานของลูกค้าอย่างแน่นอน
การรับประกัน
Waranty
นโยบายการรับประสินค้า และการเคลมสินค้า
สำหรับการรับประกันและการเคลมร่มที่ผลิตโดยโรงงานร่ม Umbrellazzz เรานั้น จะอยู่ภายใต้การคุ้มครองและดูแลของเรา โดยจะมีรายละเอียดของการเคลม และการรับประกันสินค้า ดังต่อไปนี้
การรับประกันร่ม
- สำหรับการรับประกันสินค้านั้น จะอยู่ที่ 7 วัน โดยนับตั้งแต่วันที่ฝ่ายจัดส่งของเราได้ทำการจัดส่งให้กับลูกค้า และสินค้ายังไม่ถูกใช้ (ขึ้นอยู่การพิจารณาจากฝ่ายขาย)
- ระยะเวลาในการรับประกันนั้น จะรวมวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์ด้วย
การเคลมสินค้า
- ลูกค้าสามารถทำการเคลมสินค้าได้ทันทีหลังจากได้รับสินค้าแล้ว ภายใน 7 วัน
- การเคลมสินค้าต้องเป็นร่มที่มีความชำรุด / มีตำหนิ / ชิ้นส่วนอะไหล่เสียหาย โดยสามารถส่งคืนเพื่อเคลมสินค้าได้ทันที
หมายเหตุ :
** ในกรณีสินค้าที่ลูกค้าส่งเคลมไม่ตรงตามเงื่อนไข เจ้าหน้าที่จะมีการตรวจสอบสินค้า และแจ้งผลให้กับลูกค้า พร้อมทั้งส่งสินค้าให้กับลูกค้าทันที
*** สำหรับสินค้าที่ไม่สามารถเคลมได้ สินค้าที่ลูกค้าได้ทำการสรุปแบบ พร้อมเซ็นต์ก่อนสั่งผลิตเรียบร้อยแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยน และสั่งเคลมได้
เงื่อนไขการยกเลิกสินค้า
- สำหรับลูกค้าที่ยกเลิกสินค้าก่อน ทำการจ่ายค่ามัดจำสั่งผลิตสินค้า (มัดจำ 50% เพื่อเริ่มผลิต) จะไม่มีการเรียกเก็บค่าดำเนินการใดใดทั้งสิน
- สำหรับลูกค้าที่ยกเลิกสินค้า หลังจากจ่ายค่ามัดจำสินค้า 50% ไปแล้ว แล้วท่านต้องการยกเลิกการผลิต ทางโรงงานของเราจะมีการเก็บค่าการผลิตในส่วนของการขึ้นตัวอย่าง หรือส่วนสินค้าที่ผลิตไปเรียบร้อยแล้ว ตามความเหมาะสมตามค่าวัตถุดิบและการผลิตที่เกิดขึ้นจริง
- สำหรับยอดเงินที่ทางลูกค้าได้แจ้งโอนมา สำหรับลูกค้าที่ยกเลิกสินค้า ทางบริษัทจะ โอนเงินคืนตามชื่อบัญชีของลูกค้าที่สั่งเข้ามาเท่านั้น
เงื่อนไขการเปลี่ยน – แก้ไขสินค้า
- สำหรับลูกค้าที่ต้องการเปลี่ยนเคลมร่มที่ทางเรา รับทำร่ม ให้กับลูกค้า แล้วเกิดชำรุดเสียหาย สามารถแจ้งเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายที่ลูกค้าติดต่อไว้ ไม่เกิน 7 วันหลังจากที่ทำการส่งสินค้าให้ลูกค้าแล้ว
- ในการส่งร่มกลับคืนมาเพื่อทำการเปลี่ยนเคลม ทางเราจะเป็นผู้ออกค่าจัดส่งให้กับลูกค้า โดยลูกค้าจะต้องจ่ายค่าจัดส่งออกไปก่อน และหลังจากที่เราแก้ไขเปลี่ยนร่มเรียบร้อยแล้ว เราจะทำการโอนค่าจัดส่งคืนให้กับลูกค้าทันที
- เมื่อโรงงานได้รับร่มจากลูกค้าแล้ว ทางเราจะทำการตรวจสอบรายละเอียดความถูกต้องของร่ม เพื่อทำการแก้ไขเปลี่ยนร่มให้กับลูกค้า
- โรงงานร่ม Umbrellazzz ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืนร่ม กรณีร่มสั่งผลิตตามแบบ ที่ไม่อยู่ในสภาพสมบูรณ์ หรือมีงานสกรีนโลโก้ของลูกค้าแล้ว